Empresas.

Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad.

Münch-García.

Todas las empresas son organizaciones, pero no todas las organizaciones son empresas.

Clasificación.

Actividad o giro.

Las empresas pueden clasificarse de acuerdo con la actividad que desarrollen en: 

1. Industriales.- La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Las industrias a su vez, son susceptibles de clasificarse en:

• Extractivas: Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovables y no renovables entendiéndose por recursos naturales, todas las cosas de la naturaleza son indispensables para la subsistencia del hombre. Ejemplos de este tipo de empresas son las mineras y petroleras, etc.
• Manufactureras: Son empresas que transforman las materias primas en productos terminados, y pueden ser de dos tipos:

-Empresas que producen bienes de consumo final: Producen bienes que satisfacen directamente la necesidad del consumidor;

-Empresas que producen bienes de producción: Estas empresas satisfacen preferentemente la demanda de las industrias de bienes de consumo final. Un ejemplo de este tipo de industria son las productoras de papel.

2. Comerciales.- Son intermediarias entre productor y consumidor, su función principal es la compra-venta de productos terminados y pueden clasificarse en:

a)      Mayoristas: Cuando efectúan ventas en gran escala  a otras empresas (minoristas) que a su vez distribuyen el producto al consumidor.

b)     Minorista o detallistas: Las que venden el producto al menudeo o en pequeñas cantidades el consumidor.

c)      Comisionistas: Se dedican a vender mercancía que los productores les dan a consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.

3. Servicio.- Como su denominación lo indica, son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden o no, tener fines lucrativos y pueden clasificarse en:

a)     Transporte.

b)     Turismo.

c)      Instituciones financieras.

d)     Servicios públicos varios:

·     Comunicaciones.

·     Energía.

·     Agua.

e)      Servicios privados varios:

·         Asesoría.

·         Diversos servicios contables, jurídicos y administrativos.

·         Promoción y ventas.

·         Agencias de publicidad.

f)      Educación.

g)     Salubridad (hospitales).

h)     Fianzas, seguros.

Origen del capital.

Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y carácter a quienes dirigen sus actividades, las empresas pueden clasificarse en:

1. Públicas.- En este tipo el capital pertenece al estado y generalmente, su finalidad es satisfacer las necesidades de carácter social.

2. Privadas.- Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y la finalidad es eminentemente lucrativa. A su vez, pueden ser nacionales cuando los inversionistas son nacionales o nacionales extranjeros, y trasnacionales cuando la mayoría de los inversionistas son extranjeros y las utilidades se enfocan en el país de origen.

Magnitud de la empresa.

Uno de los criterios más utilizados para la clasificación de la empresa es este, en el que, de acuerdo con el tamaño de la empresa establece que puede ser pequeña, mediana o grande; sin embargo, al aplicar este enfoque encontramos dificultad para determinar limites. Existen múltiples criterios para hacerlo, pero solo analizaremos los más usuales:

1)            Financiero.- El tamaño de la empresa se determina con base al monto de su capital; no se mencionan cantidades porque cambian continuamente de acuerdo con la situación económica del país.

2)            Personal ocupado.- Este criterio establece que una empresa pequeña es aquella en la que laboran menos de 250 empleados; una mediana es la que tiene de 250 a 1000 empleados; una grande es aquella que se compone de más de 1000 empleados.

3)      Producción.- Este criterio clasifica a la empresa de acuerdo con el grado de maquinización que existe en el proceso de producción; así, una empresa pequeña es aquella en el que el trabajo del hombre es decisivo, o sea que su producción es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si es así, generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha mano de obra.

4)        Ventas.- Establece el tamaño de la empresa con su relación y el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas. Según este criterio, una empresa es pequeña cuando sus ventas son locales, mediana cuando sus ventas son nacionales y grande cuando sus ventas son internacionales.

5)            Criterio de nacional financiera.- Nacional Financiera posee uno de los criterios más razonables para determinar el tamaño de la empresa. Para esta institución una empresa grande es la más importante dentro del grupo correspondiente a su mismo giro. La empresa chica es la  de menor importancia dentro del ramo y la mediana es la interpolación de la chica y la grande.

 Otros criterios.

Existen otros criterios para clasificar a la empresa atendiendo a otras características.

Ejemplo:

• Criterio Económico.- Según Diego López Rosado, economista mexicano, se pueden clasificar en  las que se mencionan a continuación:

Nuevas.-  Se dedican a la manufactura o fabricación de mercancías que no se producen en el país, siempre que no se traten de meros sustitutos de otros que ya se produzcan en este y que contribuyan en forma importante al desarrollo económico del mismo.

Necesarias.-Tienen por objeto la manufactura o fabricación de mercancías que se producen en el país en cantidades insuficientes para satisfacer las necesidades del consumo nacional, siempre y cuando el mencionado déficit sea considerable y no tenga su origen en causas transitorias.

Básicas.- Aquellas industrias consideradas primordiales para una o más actividades de importancia para el desarrollo agrícola o industrial del país.

Semibásicas.- Producen mercancías destinadas a satisfacer directamente las necesidades de la población.

Secundarias.-  Fabrican artículos no comprendidos en los grupos anteriores.

Criterio de Constitución Legal.-  De acuerdo con el régimen jurídico, en el que se constituya la empresa, esta puede ser:

• Sociedad Anónima,
• Sociedad Anónima de Capital Variable.
• Sociedad de Responsabilidad Limitada.
• Sociedad Cooperativa.
• Sociedad de Comandita Simple.
• Sociedad de Comandita por Acciones.
• Sociedad en Nombre Colectivo.

Consejos para la profesionalización.

        Hace unas semanas publiqué un artículo sobre como verse como un profesional, y como, mejorar la presentación te ayuda mucho para próximas referencias, aquí les dejo la liga de este artículo:http://elblogdelaadministracion.blogspot.com/2011/08/quieres-ser-un-profesional-comienza-por.html , pero ahora hablaremos acerca de serlo, no solo aparentarlo.

        Existen un conjunto de acciones que te harán destacar por encima de tus competidores, desde mi punto de vista estos son algunos de ellos:

• Ortografía, redacción y caligrafía. Si estos puntos no son tu fuerte, esmérate en mejorarlos, siempre va a decir mucho de una persona su forma de escribir, la elocuencia con lo que lo hace y su tipo de escritura, si ya es legible llevas un punto a tu favor.

• Expresión oral. Trata de ampliar tu vocabulario, comienza a despedirte del “chale”, “goey” y ciertos modismos que se usan a diario, sobre todo cuando entablas conversaciones con profesores, trabajadores, empresarios o personas mayores que tú, una herramienta que me ha servido bastante en lo personal tanto para este punto como para la ortografía es el Twitter, pero claro debes de saber a qué personajes seguir.

• Curriculum Vitae. Siempre ten a la mano tu CV no importa que aún sigas estudiando, uno nunca sabe cuándo se va a presentar una buena oportunidad, y trata que siempre este actualizado, y tenga una imagen visual impecable.

• Autenticidad. Se autentico, no imites a los demás por sentirte aceptado; la originalidad, desde mi punto de vista, no existe, esta idea se forma a partir de tomar distintos puntos de vista de diferentes situaciones y conjugarlas en algo creativo; fórmate un criterio, y defiende tus ideales ante todo.

• Amistad. Se amable con las personas, conserva tus amistades, ellos pueden dar referencias favorables de ti, y te podrán ayudar en muchas ocasiones. Nuca esta de mas ser reconocido, ¿No te sientes bien cuando vas acompañado y saludas a varias personas en el transcurso del paseo?

        Estos son algunos puntos que a mi parecer sirven mucho para mejorar, se me habrán pasado varios si recuerdas alguno coméntalo y añádelo a la lista.

Los 10 mandamientos del Social Media

Se trata de una guía explicada como un decálogo con la que entender mucho más y mejor las funciones del Social Media para aprovechar al máximo los beneficios de la presencia en redes sociales.

1. Hablar y sobretodo, saber escuchar a los clientes, pues la reciprocidad es la base para una participación exitosa en los canales y medios sociales.

2. Potenciar la atención al cliente a través de los canales y medios sociales.

3. Respetar y valorar la información compartida por clientes y contactos y gracias a esta mejorar nuestrros productos y/o servicios.

4. Centrarnos en la construcción de relaciones y no sólo de generar nuevos y potenciales clientes, como una de las mejores prácticas para crear valor a largo plazo.

5. Crear contenido relevante y original, pues es lo que realmente atrae a los clientes.

6. Mantener la integridad del canal social, manteniendo un relación ética y evitar comportamientos que puedan perjudicar nuestra repercusión.

7. Formar cualificadamente a los empleados en la “ciencia y relaciones” de los negocios a través de los medios sociales, para ayudar a nuestra empresa a avanzar en sus objetivos.

8. Aplicar diversas métricas para medir nuestras acciones sociales, para asegurarnos de nuestros resultados, y no sólo medir todo lo básico y sencillo.

9. Explicar y aclarar a nuestro personal cuáles serán nuestras políticas de comunicación social, pues cada cosa que se diga en la web sobre la marca, es algo que nos debe interesar a todos.

10. Ser pacientes con la compañía y los empleados ante todos los cambios que serán necesarios para adoptar una estrategia de social media que termine beneficiando a nuestro negocio.

Lo cierto es que no hay nada nuevo y que el sentido común no nos haga pensar, pero muchas veces el sentido común se va de vacaciones antes que nosotros y por eso es bueno tener siempre presentes estos mandamientos.

¿Que es Social Media?

Social media implica la creación de contenido, para posteriormente compartirlo en internet, especialmente en redes sociales.

Social Media es perfecto para la comercialización de 3 maneras:

1) Para que tu marca sea conocida y expuesta a un nuevo grupo de gente.

2) Para comunicarse con sus clientes potenciales y clientes actuales de atención al cliente y la información del producto.

3) Creación de nuevas relaciones con otras empresas y personas para crear una comunidad que comparte el entusiasmo por su productos y empresas que lo hagas.

Acontinuación les dejo un video, donde nos explica que es Social Media más a detalle el autor es: Raúl Ramírez, lo pueden encontrar en Twitter® como @isopixel.

Celebremos el día internacional de la juventud trabajando para ser agentes generadores de cambio, en nuestras manos esta el nuevo México!

Da de alta tu empresa

Se terminaron los trámites engorrosos y la larga espera.

Inscribir tu empresa en el SAT tarda menos de un día.

Dar de alta tu empresa en el Sistema de Administración Tributaria (SAT) nunca fue tan fácil como hoy. Hasta hace algunos años, el trámite era engorroso y para obtener la Cédula de Identificación Fiscal demorabas por lo menos 15 días.

Lo primero que tienes que hacer es pedir una cita de forma electrónica en el portal www.sat.gob.mx en la sección conocida como "oficina virtual" o bien, vía telefónica, marcando el 01 800 463 6728.

Luis Dávila, director de la consultoría Xpande Tu Negocio, explica que uno de los mayores cambios que agilizaron el trámite fue que se dejó de pedir a los contribuyentes que llenaran formatos en los que por lo regular existían equivocaciones y en consecuencia, el trámite se retrasaba. 

"Es importante que los emprendedores entiendan por qué deben dar de alta su negocio: tendrán obligaciones, pero también derechos", comenta el directivo. "Realizar el trámite ayuda a reducir el número de proyectos que se convierten en empresas evasoras de impuestos, que fomentan la informalidad y, por lo tanto, que reducen las oportunidades de negocios".

Lo imprescindible

El Sistema de Administración Tributaria, a través de sus oficinas de atención ciudadana, es la única dependencia en la que se registra una empresa. Antes de iniciar define en qué régimen fiscal operará tu negocio. Considera que tienes dos opciones: persona moral, cuando se trata de una sociedad, y persona física con actividad empresarial.

Si la figura será la de persona moral, al darte de alta tendrás que presentar el acta constitutiva de la empresa e identificación del representante legal. Este documento es expedido por un notario público, quien también puede registrar tu compañía sin necesidad de que acudas a una oficina del SAT. "El objetivo es simplificar el trámite, ahorrarle tiempo al empresario y agilizar el servicio, ya que únicamente contestará un sencillo cuestionario", señala Nora Caballero, administradora general de Atención al Contribuyente del SAT.

Este trámite es gratuito, ya sea que lo realices con el notario o en la ventanilla del SAT. Si decidiste realizarlo por tu cuenta, reúne los siguientes documentos:

1. CURP o acta de nacimiento del representante legal.

2. Identificación oficial. Puede ser la credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional o cartilla del servicio militar.

3. Comprobante de domicilio fiscal.

4. Acta constitutiva de la empresa.

Una vez que tengas los papeles, acude a tu cita el día y la hora indicada por la oficina que te corresponda. Contempla que el tiempo promedio para el trámite es de 30 minutos.

Aunque es un procedimiento que está diseñado para terminarse en una sola cita, se puede extender por una razón principal: descuidos de los emprendedores, entre los que destacan el no tener definido el domicilio fiscal o una cuenta de correo electrónico.

Evita equivocaciones

Las primeras preguntas que tienes que responder serán sobre tus datos personales como nombre completo y fecha de nacimiento. Procura tener listo el nombre de tu empresa, pues este dato junto con la fecha de inicio de operaciones es fundamental para determinar la residencia fiscal del negocio. Además te solicitarán la dirección de la compañía y los ingresos.

De acuerdo con Nora Caballero, durante la entrevista con un funcionario del SAT se te proporcionarán los datos necesarios para determinar tu domicilio fiscal. 

La determinación de las actividades y obligaciones fiscales es un paso importante en este trámite. Para hacerlo, tendrás que responder una serie de preguntas como los ingresos anuales que proyectas en tu negocio y si la empresa será tu única fuente de ingresos. Además de los datos anteriores, te preguntarán: si desarrollarás actividades por cuenta propia, el sector empresarial en el que estará tu compañía y si contarás con empleados.

Inscribir tu empresa en el SAT es un buen comienzo para trabajar dentro de la formalidad. Tener la Cédula de Identificación Fiscal es importante porque con ella podrás facturar electrónicamente. Y lo más importante: tendrás una mayor oportunidad para obtener algún crédito. Recuerda que uno de los requisitos para financiar tu compañía es ser una empresa legalmente constituida. ¿Cómo lo comprobarás? Simple, con la Cédula de Identificación Fiscal.

Como una forma de facilitar éste y otros trámites, el SAT dispuso en su página de Internet una sección de orientación para que los contribuyentes conozcan, a través de guías y simuladores, los pasos para dar de alta tu empresa. Otro de los servicios que ofrece la dependencia es asesoría para que presentes tus declaraciones mensuales y anuales. Así no hay pretexto que valga para cumplir como una empresa legal.

¿Y después?

Una vez que diste de alta tu empresa y avisaste oportunamente sobre el inicio de operaciones, éstas son las obligaciones fiscales que tendrás que cumplir: 

- Presentar la declaración anual del Impuesto Sobre la Renta (ISR) de personas físicas.

- La declaración y pago mensual del Impuesto Empresarial a Tasa Única (IETU).

- La declaración y pago provisional mensual del ISR.- La declaración anual del ISR, donde se informe de los clientes y proveedores de bienes y servicios.

- Presentar la declaración y pago definitivo mensual del Impuesto al Valor Agregado (IVA).

- Proporcionar la información del IVA que se solicite en las declaraciones del ISR.

- Presentar la declaración mensual donde se informe sobre las operaciones con terceros para efecto del IVA.

- Presentar la declaración anual donde se informe de las retenciones de los trabajadores, sueldos y salarios, y trabajadores asimilados a salarios.

Códigos QR, Innovando en publicidad.

 Ejemplo de codigo QR

Los códigos QR  “Quick Response” (Lectura rápida) quizá no sea la tecnología mas novedosa ya que existen desde 1994 cuando la compañía japonesa Denso-Wave y los creó, pero hoy día son una herramienta importante que nos permite hacer interactiva la publicidad impresa.

Para los que aún no sepan como funcionan les explico rápidamente:

Es un código en forma de cuadrado que incluye distintas figuras y puntos que pueden ser decifrados utilizando un smartphone que cuente con una aplicación para leer este tipo de códigos, para los dispositivos Apple existe una aplicación llamada “scan”

El código tiene la capacidad de redirigirnos a una dirección url, mostrar una imagen, texto o número telefónico.

Entre los principales usos que podríamos darle a este tipo de cogidos serían:

- Incluirlo en nuestra publicidad impresa complementando así el contenido “estático” que ahi se presenta.

- Atraer mayor cantidad de visitantes a nuestro sitio web.

- Atraer mas visitas a nuestro “Fan page” de Facebook.

- Incluirlo en nuestras tarjetas de presentación.

- Ofrecer promociones y descuentos mediante el código.

En fin, las posibilidades que nos ofrece esta herramienta son bastante amplias, si bien es cierto que solo funciona para usuarios de smartphones con servicio de datos puede ser bastante útil si nuestro mercado meta cuenta con estas características.

Mercadotecnia a la mexicana

Mucho se habla de las teorías de mercadotecnia, de tendencias, de grandes ejemplos, de lo que hacen las compañías transnacionales con sus grandes departamentos de mercadotecnia llenos de gerentes de marca, asistentes, departamentos de investigación y de medios con grandes inversiones.   

Pero la realidad de la gran mayoría de las empresas mexicanas, las cuales han ido creciendo con enfoques orientados hacia producción y ventas, es que apenas están conociendo la función de mercadotecnia y la importancia que ésta tiene en las decisiones estratégicas. 

En mi experiencia personal me he encontrado con los dos lados de la moneda: inicié en una empresa mexicana que cree firmemente en la función de mercadotecnia y que año con año va incrementando su confianza reflejada en su presupuesto de inversión al mercado, que tiene un gran enfoque comercial, que ha logrado tener una penetración importante a nivel nacional e incluso en mercados extranjeros y ha visto incrementada de manera importante su participación de mercado en los últimos años gracias a la inversión en recursos en el área de mercadotecnia. 

Y me ha tocado vivir en la empresa grande - gracias a su fuerza de venta y su "estrategia" basada únicamente en la variable precio -, también mexicana, pero que cuenta con nulo posicionamiento de marcas en el mercado debido a que carece de una estrategia de mercadotecnia real y se ocupa de tener los típicos bomberazos. 

Creo que la realidad de la mayoría de los profesionales que nos dedicamos a mercadotecnia nos topamos con que la mayoría de las empresas mexicanas se manejan bajo el segundo enfoque. Sin embargo es importante convencer que los enfoques de precio y costos no son suficientes contra los monstruos que se enfrentan en el anaquel, sobre todo en el mercado de bienes de consumo masivo. 

Este mercado es particularmente difícil dado que las empresas se dan cuenta que la labor en piso de venta ya no es suficiente para lograr tener una penetración adecuada y contar con la preferencia del consumidor, y con frecuencia se ven las caras preocupadas de los directores (con un staff reducido a producción, compras, administración y ventas) que se topan con conceptos como posicionamiento, inversión publicitaria, eficiencia, penetración e investigación. 

¿Qué hacer para lograr que estas personas crean en las áreas de mercadotecnia como un departamento que es rentable y no sólo como un gasto? Es el reto al que yo me he enfrentado y no es una problemática aislada, sé que muchos de los profesionales de esta apasionante carrera se enfrentan diariamente a esto. 

Creo que lo primero es que nosotros mismos tengamos la certeza de lo que un departamento de mercadotecnia debe ser: antes que nada, el departamento generador de riqueza para la compañía, esto es, hay miles de empresas que producen y venden, pero aquellas que realmente conocen a fondo su mercado, estudian tendencias y hacen estrategias de mediano y largo plazo que los lleven a tener una situación competitiva adecuada son pocas y menos si hablamos de las mexicanas. 

Las inversiones en publicidad e investigación se consideran como gastos y no como lo que son, inversiones que redituarán a la empresa en la base de sus estrategias de éxito a largo plazo. 

La reputación de gastos desgraciadamente la han propiciado los malos manejos de la información, por ejemplo, el publicitarse no significa únicamente pautar un spot o poner un panorámico, sino hacer una estrategia con información adecuada y conscientes de que día con día nos enfrentamos a un consumidor informado y pensante. 

El hablar de este tema es como pelar una cebolla, entre más capas se quitan más capas se encuentran y con cada capa la dirección llora porque lo único que ve son inversiones, sin considerar el sabor que le dará al platillo este ingrediente. 

Definitivamente creo que es de vital importancia una campaña con las empresas mexicanas de la importancia que tiene nuestra profesión, sobre todo porque el enfoque de muchas de ellas es que es un área que puede establecerse al vapor con personal que se capacite en un curso de "Mercadotecnia para no Mercadotecnistas", cursos que cabe destacar apoyo totalmente porque nos ayudan al objetivo principal, pero es importante seguir generando fuentes de trabajo para verdaderos profesionales de esta carrera los cuales abundan en la actualidad. 

Pero aún más importante que esto es el que dejemos de ver nuestra profesión como aquella en la que únicamente puede ejercerse en grandes ciudades, sino ver el inmenso mercado que se tiene en ciudades fuera de dichas metrópolis en las que a manera de asesorías pueden desarrollarse empresas actualmente pequeñas pero que en un futuro pueden llegar a ser empresas realmente competitivas si se diseñan las estrategias adecuadas. 

Creo, bajo este enfoque, que tenemos una gran responsabilidad ya que aceptar ser generadores de la riqueza de las compañías nos compromete a ser profesionales que contribuyan fuertemente a la generación de la riqueza de nuestro país. 

AUTOR: Olga Quiroz

FUENTE: hipermarketing.com

¿Quieres ser un profesional? Comienza por verte como tal.

            Si quieres que la gente te trate como un ejecutivo o empresario profesional trata de verte como uno, la imagen dice mucho de la persona, vístete de acuerdo a la ocasión, si te diriges a una entrevista de trabajo, debes de ir formal y de acuerdo al puesto al que aspiras, solo pregúntate quien contrataría para gerente de cualquier departamento a una persona que va a solicitar el puesto en jeans, y converse, con esto no quiero decir que está mal vestir así, pero no es la ocasión, trata de ser sobrio al vestir, por lo regular la simpleza va de la mano con la elegancia.

            Siempre cargando una pluma (trata que sea sin ningún logotipo impreso), tarjeta de presentación y reloj.

Evaluación del Desempeño.

Se puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.

Finalidad.

 Los responsables:

• Potenciar la comunicación y cooperación con la persona evaluada.
• Dar a conocer a los trabajadores sus puntos fuertes y sus puntos débiles, así como las áreas donde debe mejorar.
• Dar información a los trabajadores sobre las prioridades y pautas de actuación en su trabajo.
• Reforzar la sensación de equidad con el reconocimiento al trabajo bien hecho.
• Fomentar las relaciones personales con sus trabajadores.

 Los colaboradores:

• Desarrollar la comunicación y el conocimiento con su responsable.
• Tener retroalimentación de cómo se percibe su trabajo.
• Definir conjuntamente con su responsable los planes de desarrollo para mejorar las competencias profesionales.
• Saber cómo se le va a valorar. 

La organización:

• El establecimiento de un estilo de dirección común.
• Estimular a los trabajadores para mejorar la consecución de los resultados.
• Hacer una valoración objetiva de los resultados individuales
• Detectar el grado de adecuación de la persona al puesto de trabajo.
• Ser más equitativos a la hora de tomar decisiones que afectan a la gestión de las personas (promoción, retribución).

Barreras ante una evaluación del desempeño.

A pesar de las ventajas anteriormente citadas, un sistema de evaluación del desempeño no es garantía de éxito. Existen dificultades a la hora de implantar un sistema como éste. Entre las más importantes destacar: 

• Falta de apoyo de la dirección al sistema de evaluación.
• Falta de acuerdo entre el evaluador y el evaluado.
• Mala utilización de los resultados de las evaluaciones a efectos de retribución, formación, promoción y otras decisiones inherentes a los recursos humanos. 
• Falta de motivación de los responsables a la hora de realizar las entrevistas.
• Problemas técnicos y de comunicación.

Uno de los problemas más importante es la oposición de los trabajadores, para lo cual será fundamental la realización de una campaña de comunicación sobre el sistema de evaluación. Una campaña que difunda de forma muy clara; los objetivos, beneficios, etc. 

Aplicaciones de un sistema de evaluación del desempeño. 

Un sistema de evaluación del desempeño aporta una fuente de información de suma importancia que repercute en el resto de las siguientes áreas de desarrollo de los recursos humanos: 

A) Selección. Mediante la evaluación del desempeño, se pueden definir el perfil en lo referente a conocimientos y cualidades, de las personas que deberían incorporarse a ese puesto. Así mismo, observando los resultados obtenidos con un sistema de selección, se puede obtener información sobre la validez y eficacia del mismo. 

B) Formación. A través de la evaluación, se detectan las áreas de mejora, constituyendo éstas áreas, un dato fundamental para la elaboración de un plan de formación integral individual y grupal (conocimientos técnicos y habilidades). 

C) Análisis del Potencial. De la evaluación se obtiene una información valiosa sobre el valor que cada trabajador puede aportar a la organización en su puesto y en otros posibles. 

D) Ajuste persona-puesto. La evaluación, actúa en lo relativo a rendimiento, observación del grado de adecuación de la persona al puesto de trabajo. Es posible que la persona esté en un puesto inadecuado donde no puede desarrollar al máximo sus capacidades. 

E) Planes de Carrera. En el momento que tenemos identificadas las capacidades y resultados de un trabajador, se pueden tomar decisiones en los referentes a promoción y futuro dentro de la organización. 

F) Comunicación interna. La evaluación del desempeño implica un proceso de comunicación entre responsable y trabajador, proceso en el cual existe un cambio de impresiones sobre formas de trabajar y resultados. 

G) Motivación. El reconocimiento tanto favorable como desfavorable de los responsables hacia sus colaboradores, es un mecanismo que puede facilitar la motivación dentro de la organización.

 H) Política retributiva. La evaluación del desempeño facilita, de una forma más objetiva, tomar decisiones relacionadas con retribuciones, incentivos.